冷水江市矿山乡地处边远山区，有16个村，1万多村民，居住分散，交通不便，村民消费水平较低，维权意识薄弱，有时合法权益受侵害而不知晓；有的村民消费被侵权后，想依法维权，因去市区路途太远而放弃了投诉。“一会两站”成立后，维权服务将延伸到矿山乡的每一村、组，为矿山乡消费维权拓宽新思路，开辟新途径，广大村民能依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《湖南省消费者权益保护条例》等法律法规就近投诉，降低投诉成本。同时广泛收集农民对商品投诉信息，消除安全生产及食品、药品等重要领域的隐患，真正做到便民利民。

（中国娄底网）